Beratungsportal für Pflegegrade — Komplexe Prozesse verständlich gemacht

Komplexe Beratungsleistungen in einfacher Sprache vermitteln

Die Herausforderung war, technisch komplexe Pflegeberatungsleistungen für Laien verständlich zu machen. Die alte Website wirkte überladen und die Navigation war unklar. Besucher brauchten zu lange, um die richtigen Informationen zu finden.

Wie ich das gelöst habe.

Wir strukturierten die Inhalte nach Nutzer-Journeys: neue Ratsuchende vs. erfahrene Nutzer. Die Navigation wurde verschlankt und die Ästhetik modernisiert, ohne zu kalt zu wirken.

Was konkret gebaut wurde.

WordPress/Elementor-Website mit klarer Navigationshierarchie. Mobile-first Design. Integration von Rechtsseiten (Impressum, Datenschutz, Barrierefreiheitserklärung).

Was sich verändert hat.

Die Besucher verstehen jetzt sofort, welche Leistungen Pflegeberatung Mertens anbietet — klar strukturiert und auf dem Smartphone gut zugänglich.

  • Klare Struktur

    Leistungen nach Nutzer-Journey geordnet — Ratsuchende finden schneller das Richtige

  • Mobile-first

    Fürs Smartphone gebaut, wo Angehörige unterwegs suchen

  • Barrierefrei

    Inkl. Barrierefreiheitserklärung — zugänglich auch für ältere Nutzer

Tech-Stack

  • WordPress
  • Elementor

Services

  • Website-Redesign
  • Responsive Development
  • SEO
  • Legal Pages

Aus meiner Sicht

Dieses Projekt zeigt, dass gute UX und komplexe Themen sich nicht ausschließen. Mit der richtigen Struktur und Sprache werden Besucher zu Kunden.

Zur Website → Portfolio

  • Unfallgehabt.de

    Unsichtbar in Google trotz 15 Jahren Erfahrung

Nächstes Projekt →